أطلقت غرف دبي رسميا أداة قياس الغرف. منصة رائدة مصممة لتغيير كيفية تقييم الغرف التجارية للأداء وتقديم قيمة لمجتمعات الأعمال الخاصة بها. وتتيح هذه الأداة التي تم الكشف عنها خلال المؤتمر العالمي الرابع عشر للغرف التي عقدت في الفترة من 2 إلى 4 سبتمبر في ملبورن، إمكانية الوصول إلى أفضل الممارسات العالمية وتتيح مقارنات الأداء عبر المعايير الإقليمية والدولية في كل من التميز التشغيلي ومجالات الخدمة الأساسية.
تم تقديم المبادرة إلى أكثر من 1,200 من قادة الغرف والمسؤولين الذين يمثلون أكثر من 100 دولة في مجلس الكنائس العالمي. منتدى عالمي أساسي لتبادل الخبرات وتعزيز الابتكار وبناء شراكات استراتيجية بين الغرف. تم وضع أداة قياس الأداء في الغرفة كحل رقمي تحويلي ، وتمكن الغرف من تقديم خدمات محسنة ، وتبسيط العمليات الداخلية ، وتحقيق تحسينات تشغيلية قابلة للقياس. توفر الأداة نظاما أساسيا قويا يعتمد على البيانات للتقييم الذاتي والتحليل المقارن والتخطيط الاستراتيجي.
تهدف الأداة إلى إعادة تعريف دور الغرف على مستوى العالم من خلال تزويدها برؤى قابلة للتنفيذ وتوصيات مصممة خصيصا والوصول إلى مكتبة محدثة باستمرار من دراسات الحالة العالمية.
الأدوار والمسؤوليات
يوجد في قلب الأداة إطار تقييم يتمحور حول سبعة أدوار ومسؤوليات رئيسية تعكس المهمة المتطورة للغرف التجارية: يركز على جمع وتحليل البيانات الاقتصادية لتوجيه عملية صنع القرار وتشكيل السياسات ودفع القدرة التنافسية. يعزز صوت الأعمال من خلال المناصرة القائمة على الأدلة والمشاركة مع أصحاب المصلحة والمشاركة في المناقشات التنظيمية.
التجارة الدولية وجذب الاستثمار
تسهيل التجارة ودعم التدويل وتشجيع الاستثمار الداخلي من خلال الخدمات والدعوة للسياسات. يعد الشركات والأفراد للمستقبل من خلال التدريب المخصص وتحسين المهارات ومبادرات تطوير القوى العاملة.
التواصل والتعاون التجاري
بناء أنظمة بيئية للأعمال من خلال الأحداث والمنصات وفرص التعاون عبر القطاعات.
الخدمات الاستشارية والدعم
يقدم إرشادات الخبراء حول نمو الأعمال وتطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة وممارسات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات والامتثال والتحول الرقمي. يدعم حل النزاعات بشكل عادل وفعال من خلال التحكيم والوساطة وخدمات الاستشارات القانونية.
وبهذه المناسبة، قال سعادة محمد علي راشد لوتاه، الرئيس والمدير التنفيذي لغرف دبي: “تعكس هذه المبادرة مكانة دبي كمركز عالمي للتميز والابتكار المؤسسي. ويتماشى هذا النهج مع التزام الإمارة بتشكيل مستقبل أكثر مرونة واستدامة لمجتمعات الأعمال في جميع أنحاء العالم من خلال تعزيز التعاون عبر الحدود، وتعزيز الشراكات القائمة على المعرفة، وتطوير حلول مرنة وتطلعية للتنقل في المشهد الاقتصادي المتطور”.
وأضاف سعادته لوتاه: “لا نزال ملتزمين بتعزيز دور الغرف التجارية كعوامل تمكين للنمو الاقتصادي. ويتمثل هدفنا في تمكين الغرف من دعم القطاع الخاص بشكل أفضل وتعزيز القدرة التنافسية من خلال تبني معايير التميز العالمية التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتحقق تأثيرا اقتصاديا ملموسا”. قال جون دبليو إتش دينتون ، الأمين العام لغرفة التجارة الدولية (ICC): “يمثل إطلاق أداة قياس الغرفة علامة فارقة في تمكين الغرف في جميع أنحاء العالم من خلال الرؤى التي تحتاجها للازدهار”. وأضاف: “نحن ممتنون لغرف دبي على قيادتها وخبراتها، والتي لعبت دورا محوريا في تحقيق هذه الرؤية”.
